Обучение проектных менеджеров компании Softline

Основной запрос состоял не просто в том, чтобы дать участникам обзор оборудования или технологий. Компании требовался полноценный практический тренинг по методике продаж и продвижения именно мультимедийных решений.

Задача обучения состояла в том, чтобы помочь проектным менеджерам лучше понимать типы заказчиков, структуру их потребностей и логику формирования решений под разные сценарии использования.

В течение пяти дней участники разбирали, как структурно подходить к анализу заказчика и на этой основе формировать предложение. Вместо абстрактной теории обучение было построено вокруг реальных отраслевых сценариев.

Разбирались вопросы:

• какие мультимедийные проекты актуальны для разных типов организаций;
• как выявлять вероятные потребности заказчика еще до начала проектной проработки;
• как переводить запрос клиента в понятную архитектуру решения;
• как аргументировать выбор мультимедийных систем в зависимости от задач бизнеса или учреждения.

В качестве примеров использовались типовые категории заказчиков и характерные для них задачи.

Например, для университета в крупном городе логично рассматривать оснащение зала ученого совета, создание мультимедийных аудиторий и развитие учебной инфраструктуры. Для банка актуальны другие задачи: переговорные комнаты, связь с филиалами, оснащение конференц-залов и отдельных пространств для руководства.

Такой подход позволил участникам видеть не отдельные устройства, а целостные решения, связанные с контекстом заказчика.

Во время обучения участники очень активно включались в работу и приносили в обсуждение собственные проекты и кейсы, которые уже были у них в работе. Это сделало тренинг не только обучающим, но и прикладным инструментом для разбора реальных задач команды.

По итогам программы компания получила:

• более структурный подход к работе с AV-проектами;
• единое поле понимания по типовым заказчикам и сценариям решений;
• усиление компетенций у проектных менеджеров, работающих на стыке продаж, координации и проектирования;
• материал для дальнейшего развития корпоративной программы обучения.

Отзывы участников были положительными, а руководство компании рассматривало повторное проведение подобного обучения примерно через год.

Такой формат корпоративного обучения особенно полезен компаниям, где проектные менеджеры, пресейлы и руководители проектов должны не просто координировать процессы, а понимать логику мультимедийных решений и уверенно говорить с заказчиком на языке задач, а не только на языке оборудования.

Если вашей команде нужно обучение, которое помогает лучше продавать, проектировать и упаковывать мультимедийные решения под конкретные сценарии заказчика, мы можем подготовить корпоративную программу под ваш профиль задач.