#КЕЙС
Кейс АВ Академии для РАНХиГС: программа повышения квалификации преподавателей и сотрудников с акцентом на практические компетенции и обучение.

Повышение квалификации преподавателей и сотрудников РАНХиГС

В конце 2015 года АВ Академия провела обучение сотрудников Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Проект был связан с тем, что в академии уже существовало большое количество оснащенных аудио-визуальным оборудованием залов, однако уровень реальной уверенной эксплуатации этой инфраструктуры оставался недостаточным.

Исходный запрос

Со стороны заказчика запрос звучал очень прикладно: в академии было более 20 оборудованных конференц- и актовых залов, но сотрудники чувствовали, что не умеют использовать все возможности этой техники на должном уровне.

Задача обучения состояла в том, чтобы помочь специалистам:

  • обновить знания по современным AV-технологиям;
  • лучше ориентироваться в оборудовании и сценариях его применения;
  • научиться осмысленно подходить к планированию, закупке и эксплуатации систем.

Из чего состояла программа

Программа включала несколько ключевых блоков.

1. Новинки оборудования и новые технологии в аудио-видео.
Этот блок был важен, потому что часть специалистов имела большой профессиональный опыт, но опиралась на подходы прошлых лет и не всегда работала с современной цифровой логикой AV-систем.

2. Планирование и закупки.
Здесь разбирались сценарии выбора оборудования под задачи объекта, вопросы постановки задачи интегратору, логика концепции, расчетов и схем использования.

3. Эксплуатация.
Отдельный акцент был сделан на обслуживании: сценариях включения и выключения, мониторинге состояния оборудования, планировании обслуживания в течение года и использовании бесплатных инструментов производителей.

4. Дистанционная площадка сопровождения.
Чтобы знания не терялись после очных занятий, записи семинаров, практические задания и полезные материалы были выгружены на учебную площадку proav.pro, где участники могли повторно обращаться к материалам и задавать вопросы.

Что было важно в этом кейсе

Этот проект интересен тем, что обучение было направлено не на абстрактное «знакомство с технологиями», а на реальную эксплуатацию уже существующей инфраструктуры. Это особенно важно для образовательных организаций, где техника установлена, но ее потенциал используется не полностью.

Программа помогла связать три уровня:

  • технологическое понимание новых решений;
  • управленческие и закупочные решения;
  • повседневную эксплуатацию оборудования и залов.

Результат для заказчика

По итогам проекта заказчик получил не только серию обучающих занятий, но и более устойчивую рабочую систему: сотрудники получили единое поле понимания, а материалы курса остались доступными в цифровом формате для дальнейшего использования.

Рекомендованные материалы

Курсы по мультимедийным системам и AV-проектированию - АВ Академия
Онлайн-курсы АВ Академии по проектированию и эксплуатации мультимедийных систем для инженеров, пресейлов, IT-специалистов и корпоративных команд.
Корпоративное обучение и тестирование AV-специалистов - АВ Академия
АВ Академия помогает компаниям оценивать, адаптировать и развивать AV-специалистов: входное тестирование, онбординг, программы обучения и развитие команд.
Кейс Информсвязь: обучение проектировщиков и менеджеров проектов - АВ Академия
Кейс АВ Академии для холдинга Информсвязь: обучение проектировщиков и менеджеров проектов, развитие инженерных и проектных компетенций команды.